시술이 끝난 뒤, 말 한 마디로 예약과 결제까지

미용실에서 가장 바쁜 순간은 언제일까요?

시술이 끝난 바로 그 순간일 수 있습니다.

다음 고객은 이미 의자에 앉아 있고, 방금 끝난 고객은 계산을 해야 합니다.

원장님은 다음 시술을 준비하면서 동시에 고객, 시술 내용, 결제 금액, 결제 방법까지 기록해야 합니다.

결국 바쁜 시간에는 기록을 미루게 됩니다.

그리고 저녁이 되어서 한꺼번에 입력하려고 하면,

"이 고객이 커트였나, 펌이었나?"

"25,000원이었나 30,000원이었나?"

"카드였나 현금이었나?"

기억을 다시 더듬어야 하는 상황이 생깁니다.

그래서 HJ.Cody는 '말하는 등록'을 만들었습니다.

HJ.Cody 예약/시술 화면에서는 시술이 끝난 직후 음성으로 고객과 시술, 결제 정보를 입력할 수 있습니다.

예약 등록 옆의 음성 버튼을 누르고 자연스럽게 말하면 됩니다.

또는

​

말한 내용을 바탕으로 고객, 시술, 결제방법, 금액을 각각 나누어 보여줍니다.

고객 / 시술 / 결제방법 / 금액

네 가지 항목을 확인한 뒤 내용이 맞으면 바로 등록하면 됩니다.

만약 금액이 잘못 인식됐다면 전체를 다시 입력할 필요도 없습니다.

금액만 수정하면 됩니다.

시술 완료와 결제를 한 번에 기록합니다

등록이 완료되면 현재 보고 있던 날짜에 시술 완료 내역과 결제 정보가 함께 남습니다.

따로 시술을 등록하고 다시 결제를 입력할 필요가 없습니다.

시술이 끝난 그 자리에서 바로 기록하기 때문에 나중에 장부를 다시 확인할 필요도 줄어듭니다.

그리고 창을 닫지 않고 다음 고객의 내용도 이어서 말할 수 있습니다.

바쁜 시간에도 한 명씩 바로 기록할 수 있습니다.

비회원 고객도 간단하게 등록

처음 방문한 고객처럼 매장에 등록된 고객 정보가 없는 경우에는 "비회원"이라고 말하면 됩니다.

단골 고객은 매장에 등록된 이름을 말하고, 시술은 매장에서 사용하는 메뉴 이름을 말하면 됩니다.

결제 금액 역시 실제 받은 금액을 그대로 입력할 수 있습니다.

할인이 적용된 경우에도 실제로 결제받은 금액을 말하면 됩니다.

예를 들어,

이라고 말하면 실제 결제 금액 20,000원으로 기록할 수 있습니다.

복잡한 입력보다 중요한 것은 '바로 기록하는 것'

고객관리 프로그램을 사용하는 이유는 단순히 데이터를 많이 쌓기 위해서가 아닙니다.

누가 방문했고, 어떤 시술을 받았으며, 얼마를 결제했는지 정확하게 남기는 것이 중요합니다.

하지만 매장이 바쁠수록 기록은 가장 먼저 뒤로 밀립니다.

HJ.Cody의 음성 등록은 이 문제를 줄이기 위해 만들었습니다.

시술 사이에 장부를 붙들고 입력하지 않아도 됩니다.

시술이 끝난 순간,

말하고 → 확인하고 → 등록하면 됩니다.

그렇게 기록된 내용은 날짜별 시술 내역과 매출 관리에 활용할 수 있습니다.

사용 방법도 간단합니다

HJ.Cody는 Chrome 또는 Edge 브라우저에서 매장 웹으로 접속해 사용할 수 있습니다.

음성 등록을 처음 사용할 때는 브라우저에서 마이크 사용 권한을 허용하면 됩니다.

이제 시술이 끝난 뒤 컴퓨터 앞에서 여러 항목을 찾아 입력하는 대신,

말 한 마디로 시술과 결제 기록을 남겨보세요.

바쁜 매장일수록 기록은 나중이 아니라 시술이 끝난 바로 그 순간에 남기는 것이 편합니다.

HJ.Cody

미용실의 예약부터 고객관리, 시술과 매출 기록까지

매장에서 실제로 사용하는 업무 흐름에 맞춰 관리할 수 있도록 만들었습니다.

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