미용실·네일샵 고객관리 - 헤어시뮬레이션, 이제 하나로! HairCody 고객관리 프로그램

https://salon.m-hjsoft.co.kr/

​

매장을 운영하다 보면 예약은 카카오톡, 고객관리는 수기로, 회원권은 엑셀로, 매출은 POS에서 따로 확인하는 경우가 많습니다.

프로그램이 여러 개로 나뉘어 있다 보니 관리가 번거롭고, 중요한 고객 정보가 누락되는 일도 자주 발생합니다.

​

HairCody는 이러한 불편함을 줄이기 위해 개발된 미용실·네일샵 전용 고객관리(CRM) 및 예약 관리 시스템입니다.

예약부터 고객관리, 회원권, 결제, 문자 발송, 매출 분석까지 하나의 웹 프로그램에서 관리할 수 있어 매장 운영을 더욱 효율적으로 만들어 드립니다.

​

예약 관리, 한눈에 확인

HairCody는 일간·주간 예약 캘린더를 제공하여 담당자별 스케줄을 쉽게 확인할 수 있습니다.

• 담당자별 예약 일정 관리

• 드래그로 예약 시간 변경

• 예약 중복 방지

• 시술 상태 관리

• 예약 전날 자동 문자 및 알림톡 발송

예약 현황을 실시간으로 확인할 수 있어 고객 응대 속도와 만족도를 높일 수 있습니다.

고객 정보를 체계적으로 관리

한 번 방문한 고객의 정보와 시술 이력을 계속 누적하여 관리할 수 있습니다.

• 고객 검색 및 신규 등록

• 방문·시술 이력 조회

• 가족 고객 묶음 관리

• 상담 메모 기록

• 관심 시술 관리

고객이 다시 방문했을 때 이전 상담 내용을 바로 확인할 수 있어 더욱 전문적인 상담이 가능합니다.

회원권과 포인트도 자동 관리

미용실과 네일샵에서 많이 사용하는 회원권 관리도 간편합니다.

• 금액권 판매

• 횟수권 관리

• 회원권 자동 차감

• 포인트 적립 및 사용

• 매장별 적립률 설정

복잡한 계산 없이 시스템이 자동으로 처리해 직원의 실수를 줄여줍니다.

POS 결제까지 한 번에

시술과 제품 판매를 하나의 화면에서 결제할 수 있습니다.

• 시술 결제

• 제품 판매

• 회원권 결제

• 현금·카드·회원권 혼합 결제

• 예약 완료 후 즉시 결제 처리

예약부터 결제까지 하나의 흐름으로 연결되어 업무 효율이 향상됩니다.

매출 현황을 쉽게 분석

매장의 실적도 실시간으로 확인할 수 있습니다.

• 일별 매출

• 기간별 매출

• 시술 매출

• 제품 매출

• 회원권 매출

• 일마감 정산

매장의 운영 현황을 숫자로 확인할 수 있어 경영 판단에도 도움이 됩니다.

예약 문자와 알림톡 자동 발송

예약 고객에게 자동으로 안내 메시지를 보낼 수 있습니다.

• 예약 안내 문자

• 예약 리마인드 문자

• 알림톡 연동

• 문자 템플릿 관리

예약 노쇼(No-Show)를 줄이고 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

상담 사진과 전후 비교 기능

HairCody는 고객 상담 내용을 더욱 체계적으로 관리할 수 있도록 상담 기능도 제공합니다.

• 상담 사진 촬영

• 시술 전후 비교

• 음성 메모를 텍스트로 저장

• 이전 상담 기록 조회

현재는 상담 기록 중심으로 제공되며, AI 헤어 시뮬레이션 기능도 준비 중입니다.

​

매장 운영에 맞춘 환경 설정

매장마다 다른 운영 방식도 손쉽게 설정할 수 있습니다.

• 시술 및 제품 관리

• 가격 및 소요시간 설정

• 직원 관리

• 포인트 설정

• 문자 발송 설정

처음 사용하는 매장도 쉽게 환경을 구성할 수 있습니다.

웹에서 바로 시작, 30일 무료 체험

HairCody는 별도의 프로그램 설치 없이 웹에서 바로 사용할 수 있습니다.

• 매장 직접 가입

• 30일 무료 체험

• 월 구독 방식

• 본사에서 체험 기간 및 구독 관리

직접 사용해 본 후 우리 매장에 맞는지 충분히 확인할 수 있습니다.

이런 매장이라면 HairCody를 추천합니다.

✔ 카카오톡과 전화로 예약을 따로 관리하는 매장

✔ 고객 정보를 수기나 엑셀로 관리하는 매장

✔ 회원권과 포인트를 체계적으로 관리하고 싶은 매장

✔ 여러 디자이너의 예약을 한 화면에서 관리하고 싶은 매장

✔ 상담 사진과 시술 이력을 함께 관리하고 싶은 매장

​

HairCody로 스마트한 매장 운영을 시작하세요.

매장의 경쟁력은 좋은 시술뿐 아니라 체계적인 고객관리에서 시작됩니다.

HairCody는 예약, 고객관리, 회원권, POS 결제, 문자 발송, 상담 기록, 매출 분석까지 하나의 시스템으로 통합하여 매장 운영의 효율을 높여드립니다.

복잡한 관리 업무는 줄이고 고객 서비스에 더욱 집중하고 싶다면, HairCody와 함께 스마트한 매장 운영을 시작해 보세요.

​

​

#HairCody #헤어코디 #미용실CRM #미용실고객관리 #미용실예약프로그램 #미용실관리프로그램 #미용실POS #미용실회원관리 #네일샵CRM #네일샵관리프로그램 #네일샵예약 #예약관리프로그램 #고객관리프로그램 #회원권관리 #포인트관리 #매출관리 #뷰티샵프로그램 #뷰티CRM #미용실솔루션 #HJSoft